Was kostet es, falsch getankten Kraftstoff abpumpen zu lassen?
Wir nennen Ihnen den Preis am Telefon, bevor wir losfahren – verbindlich, nicht als Schätzung. Bezahlt wird erst, wenn Ihr Fahrzeug wieder läuft. Der Preis hängt von drei Dingen ab: der abgesaugten Menge, dem Fahrzeugtyp und der Anfahrt.
- ab 200 €
- 24 Stunden erreichbar
- NRW, Hessen & Rheinland-Pfalz
Wovon der Preis abhängt
Die Menge. Ein halb voller Tank ist mehr Arbeit als fünf Liter. Der abgesaugte Kraftstoff muss außerdem fachgerecht entsorgt werden, und das kostet pro Liter.
Der Fahrzeugtyp. PKW, Transporter, Wohnmobil und LKW unterscheiden sich in Tankgröße und Zugänglichkeit. Bei manchen Fahrzeugen sitzt im Einfüllstutzen ein Fehlbetankungsschutz, der den Zugang erschwert.
Die Anfahrt. Innerhalb unseres Kerngebiets ist sie im Preis enthalten. Weiter außerhalb kommt eine Pauschale dazu, die wir Ihnen vorher nennen.
Nicht im Preis enthalten ist der neue Kraftstoff, den Sie danach tanken. Den zahlen Sie an der Säule wie sonst auch.
Was die Alternative kostet
Ein Vergleich hilft bei der Einordnung.
Abschleppen und Werkstatt. Der Abschleppwagen kostet je nach Entfernung und Uhrzeit. In der Werkstatt kommt das Ablassen des Tanks dazu, dann steht das Fahrzeug bis zum nächsten freien Termin. Ein Leihwagen kostet extra.
Ein Motorschaden. Wird ein Common-Rail-System durch Metallabrieb beschädigt, sind Hochdruckpumpe, Injektoren, Filter und Leitungen betroffen. Das ist eine vierstellige Größenordnung, je nach Fahrzeug auch deutlich mehr.
Deshalb ist die wichtigste Regel nicht der Preis, sondern: Motor nicht starten. Was uns dreißig Minuten kostet, kann sonst Wochen dauern.
- Preis vorher am Telefon, verbindlich
- Bezahlt wird erst nach erfolgreichem Abschluss
- Bar, EC, Kreditkarte oder Echtzeitüberweisung
- Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer
- Fachgerechte Entsorgung inklusive, mit Nachweis
Häufige Fragen zum Preis
Nennen Sie den Preis wirklich vorher?
Ja. Wir fragen am Telefon nach Fahrzeug, ungefährer Menge und Standort und nennen Ihnen dann den Preis. Was wir sagen, gilt.
Kostet es nachts oder sonntags mehr?
Sagen wir Ihnen am Telefon. Wir nennen den Preis immer für Ihre konkrete Situation, nicht als Liste mit Sternchen.
Was, wenn sich vor Ort herausstellt, dass mehr nötig ist?
Dann sprechen wir Sie an, bevor wir weitermachen. Ohne Ihre Zustimmung entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Für Geschäftskunden und Fuhrparks auch auf Rechnung mit Zahlungsziel.
Was passiert mit dem abgesaugten Kraftstoff?
Er wird von uns mit behördlicher Erlaubnis transportiert und an einen zugelassenen Entsorgungsbetrieb übergeben, mit Nachweis. Das ist im Preis enthalten.
Zahlt die Versicherung?
In der Regel nicht – Falschbetankung gilt als Betriebsschaden. Die Einzelheiten stehen auf unserer Seite „Wer zahlt?“.
Weiterführend
Ob Ihre Versicherung einspringt und was bei Miet- und Firmenwagen gilt, steht unter Wer zahlt?
Was andere über uns sagen, lesen Sie unter Bewertungen. Und wie wir den abgesaugten Kraftstoff entsorgen, unter Entsorgung und Nachweis.